En mutualisant leurs compétences respectives – l’expertise d’Aptar Beauty dans la conception et la production d’échantillons et l’expérience de SoPost en matière d’échantillonnage digital et de logistique – les deux entreprises espèrent simplifier les campagnes d’échantillonnage digital du secteur de la beauté. Il s’agit d’apporter une solution complète à la mise en place d’une campagne d’échantillonnage, depuis la fabrication jusqu’au recueil des commentaires clients après essai.

« Notre partenariat avec SoPost est une vraie plus-value pour nos clients. Comme nous travaillons en amont des projets des marques, nous pouvons les inviter à anticiper leurs futures campagnes d’activation marketing en recommandant le bon format d’échantillon selon le canal de distribution », explique Saveria Guelfucci, Marketing Manager Turnkey Solutions by Aptar Beauty.

Concrètement, Aptar Beauty fabrique et conditionne les échantillons, et SoPost façonne les campagnes digitales, gère la logistique de distribution ainsi que la performance de la campagne.

Le cas concret de Memo Paris et la promotion du parfum Madurai

Pour sa campagne de distribution d’échantillons, la maison de parfum Memo Paris a choisi la solution packaging Imagin d’Aptar Beauty, couplée à l’expertise digitale et logistique de SoPost, devenant ainsi le premier client du partenariat entre les deux fournisseurs.

« Imagin est une solution packaging full service invitant à tester le jus originel du parfum commercialisé. Son format spray extra plat est léger et personnalisable, et compatible avec les exigences du e-commerce. C’est le format idéal pour une distribution postale économique », explique Aptar dans un communiqué.

La technologie SoPost a ensuite permis à la marque d’identifier et de qualifier les consommateurs et de suivre leur parcours de découverte produit, de collecter et d’analyser leurs avis et de comprendre leurs intentions d’achat. Le tout en enrichissant la base de données CRM de la marque.

Pour Arthur Courtois-d’Auzac, Head of Digital de Memo International, la visibilité globale sur le retroplanning et l’allocation budgétaire exhaustive de la fabrication à l’activation marketing est le grand atout de la démarche collaborative de SoPost et Aptar Beauty.

« Chez Memo Paris, nous voulons que chaque interaction avec notre marque soit agréable et mémorable, et l’échantillonnage de produits est un point de contact clé dans notre expérience de marque. SoPost et Aptar ne se contentent pas de couvrir l’expérience d’échantillonnage à l’international de bout en bout, ils partagent notre mission, et c’est pour cette raison que nous avons choisi de collaborer avec eux. Ce partenariat nous permet de cibler les bonnes personnes et d’améliorer notre expérience consommateur, mais de manière rentable et efficace, en minimisant le gaspillage et en maximisant le retour sur investissement », explique-t-il.

En combinant la variété des formats d’échantillons proposés par Aptar Beauty avec la technologie de ciblage de SoPost, les deux partenaires estiment pouvoir aider les marques à réaliser des campagnes d’échantillonnage moins couteuses et plus efficaces et, au final, plus responsables.

« Chez SoPost, nous souhaitons aller plus loin en offrant à nos clients un accompagnement 360°. Nous nous attachons à une optimisation des process dans leur globalité pour une production ciblée et raisonnée. Notre partenariat avec Aptar Beauty, qui intervient en amont des projets, permet aux marques de mieux penser la production, et donc de limiter les coûts autant que le gaspillage », conclut Hélène Tournesac, Head of Brands Partnership France chez SoPost.